USER GUIDE
ご利用ガイド
LIFEXIAでのご注文方法、お支払い、配送、保証について分かりやすくご案内します。初めての方はこちらをご確認ください。
ORDER
ご注文方法
LIFEXIAでは、大型機械を安心してご購入いただくため、注文フォーム方式を採用しています。フォーム送信後、担当スタッフが配送方法・送料を含む正式なお見積りをご案内し、ご納得いただいてから正式注文となります。
STEP 1
注文フォームを送信
各商品ページの注文フォームから必要事項をご入力ください。この時点では正式注文は確定しません。
STEP 2
お見積りのご案内
担当スタッフが内容を確認し、お届け先に応じた送料込みの正式なお見積りをメールまたはお電話でご案内します。
STEP 3
正式注文・お支払い
お見積りにご納得いただけたら正式注文となります。ご入金確認後、出荷手配に進みます。
📞 お電話でのご注文・ご相談も承ります:0120-994-802(平日10:00〜17:00)
PAYMENT
お支払い方法
DELIVERY
配送・送料について
RETURNS
返品・交換について
✅ 対応できるケース
初期不良、配送中の破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。部品交換・修理・交換・返品のいずれかで対応いたします。
❌ 対応できないケース
お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。使用済みの商品、燃料・オイルを入れた商品、到着後7日を過ぎた商品なども対象外です。
WARRANTY & SUPPORT
保証・アフターサポート
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
商品選び、配送、お支払い、修理・部品のことまで、担当スタッフが丁寧にご案内いたします。
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