01 部品供給について

各製品の部品を常時ご用意しております。万が一手もとに部品がない場合は、お取り寄せまで約10日ほどお時間をいただく場合がございます。

普段機械を操作されている方であれば、9割以上の部品をご自身で交換いただける構造となっております。交換が難しい部品については交換動画をご用意いたしますので、ご安心ください。

02 製品お預かり修理

不具合の内容によっては、部品交換だけでなく製品本体の確認や修理が必要になる場合があります。その際は製品を当社指定の場所へお送りいただき、状態を確認したうえで修理対応をご案内いたします。

まずは事前にご連絡いただき、修理受付の可否・送付方法・費用の目安をご確認ください。

03 電話・メールでのお問い合わせ

「使い方が分からない」「不具合かどうか確認したい」「部品を注文したい」——そのような場合は、お電話またはメールにてお気軽にご相談ください。

必要に応じて写真や動画をメールでお送りいただくことで、症状や部品の確認がスムーズになります。