LIFEXIA / AFTER SERVICE
「売って終わり」にしない。その一台を、長く使えるように。
修理・部品・メンテナンスまで、購入後もLIFEXIAが支えます。
LIFEXIAは販売して終わりではありません。修理・部品のご注文・日々のメンテナンスまで、購入後も安心して使い続けられるようサポートします。
修理・メンテナンスの流れ
故障や不具合が発生した場合は、以下の流れで対応いたします。
STEP 01
お問い合わせ
電話またはメールフォームで症状をご連絡ください。
当日〜翌営業日
STEP 02
診断・見積もり
症状を確認し、修理費用の目安をご案内します。
1〜2営業日
STEP 03
修理対応
提携サービス店または郵送修理で対応します。
3〜14営業日
STEP 04
返却・完了
修理完了後、発送または現地でお返しします。
完了後すぐ
部品・パーツ注文
替刃・ベルト・集草袋・点火プラグなど、消耗部品や補修パーツのご注文に対応しています。
🌿 芝刈機パーツ替刃・集草袋・ベルトなど、型番に合わせてご案内します。
❄️ 除雪機パーツシャーピン・オーガベルト・スクレーパーなどに対応します。
🪓 薪割り機パーツチップソー・ナイロンカッター・エアフィルターなどをご案内します。
よくある故障と対処法
まずはこちらをご確認ください。簡単な確認で解決できる場合があります。
⚠️ エンジンがかからない・燃料が入っているか確認
・チョーク位置を確認
・点火プラグの汚れを確認
・古い燃料は新しいものに交換
・チョーク位置を確認
・点火プラグの汚れを確認
・古い燃料は新しいものに交換
⚠️ 刈りが悪くなった・刃の摩耗や欠けを確認
・刈高設定を確認
・濡れた草での使用を避ける
・集草袋を空にする
・刈高設定を確認
・濡れた草での使用を避ける
・集草袋を空にする
⚠️ 異音・振動が大きい・使用を中止する
・刃やオーガに異物がないか確認
・ボルトやナットの緩みを確認
・改善しない場合はお問い合わせください
・刃やオーガに異物がないか確認
・ボルトやナットの緩みを確認
・改善しない場合はお問い合わせください
⚠️ シーズン後に始動しない・古いガソリンを抜く
・点火プラグを清掃
・エアフィルターを確認
・バッテリー式は充電状態を確認
・点火プラグを清掃
・エアフィルターを確認
・バッテリー式は充電状態を確認
メンテナンス時期の目安
定期メンテナンスで製品を長持ちさせ、トラブルを未然に防ぎます。
✅ 使用前に確認すること・エンジンオイルの量を確認
・刃・ベルト・ボルトの状態を確認
・燃料・バッテリーの残量を確認
・刃・ベルト・ボルトの状態を確認
・燃料・バッテリーの残量を確認
✅ 使用後に行うこと・草くず・雪詰まりを清掃する
・燃料コックを閉じる
・乾燥した場所で保管する
・燃料コックを閉じる
・乾燥した場所で保管する
出張修理のご相談
大型機械や移動が難しい製品は、出張修理・点検のご相談も承ります。
対応エリア北海道・東北・北陸を中心にご相談可能です。
対応製品芝刈機・草刈機・除雪機・乗用機に対応します。
予約方法フォームまたはお電話でご希望日時をお知らせください。
CONTACT & SUPPORT
専任スタッフが、丁寧にお答えします。
保証期間の確認、修理の見積もり、部品の型番確認など、まずはお気軽にご相談ください。