CONTACT
お問い合わせ
商品選び、配送、組立、修理、部品のご注文まで。LIFEXIAの商品に関するご相談をお気軽にお問い合わせください。
SUPPORT
このようなご相談に対応しています
ご購入前のご相談から、購入後のサポートまで幅広くお問い合わせいただけます。
🌿 商品選びのご相談
用途に合うモデルや、芝刈機・薪割り機・除雪機の選び方をご相談いただけます。
🚚 配送について
送料、配送地域、大型商品の受け取り方法、搬入経路などを確認できます。
🔧 修理・メンテナンス
故障、不具合、メンテナンス方法、使用前後の点検についてご相談いただけます。
⚙ 部品のご注文
替刃、ベルト、バッテリーなど、必要な部品についてお問い合わせいただけます。
📦 組立について
商品到着後の組立方法、付属品、使用前の確認事項をご相談いただけます。
↩ 返品・交換について
初期不良、配送中の破損、交換・返品条件について確認できます。
BEFORE CONTACT
ご用意いただくとスムーズです
以下の情報があると、より正確にご案内できます。分かる範囲で問題ありません。
01
商品名・型番
例：LX46-L、LX56Z-L、LX38Li など
02
ご相談内容
商品選び、配送、修理、部品注文、組立など
03
使用環境
庭の広さ、雪の量、薪の量、使用頻度など
04
写真・動画
故障箇所、部品、本体ラベルなどの写真があると確認がスムーズです。
FORM
お問い合わせフォーム
下記フォームより、お問い合わせ内容をお送りください。内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。
FAQ
お問い合わせ前によくある質問
Q. 型番が分からなくても相談できますか？
はい。商品全体の写真や本体ラベルの写真をお送りいただければ、確認できる範囲でご案内します。
Q. 購入前でも相談できますか？
はい。庭の広さ、使用目的、作業量などをお知らせいただければ、適したモデル選びをサポートします。
Q. 修理や部品だけの相談もできますか？
はい。対応可能な範囲で、修理方法や部品注文についてご案内します。
Q. 返信にはどれくらいかかりますか？
お問い合わせ内容を確認後、順次ご返信いたします。内容により確認にお時間をいただく場合があります。